现实中,员工存在着各种各样的心态,有的是与生俱来的,有的是后天形成的。企业通常把员工良好心态的形成归功于企业的培养,而把不良心态归咎于员工“本性”的显露,很少对由于自身不当的管理对员工心态产生的不良影响进行检讨。
其实,员工表现出的某些不良心态,在很大程度上是企业管理层造成的。
一、员工心态管理——企业管理”以人为本”
现代的企业管理将人作为第一重要的资源,重视做好人的工作,一些企业管理者往往忽视了这一点。企业一些“简单重复性”的工作特点本来已使员工感到相当疲惫,心理受到严重扭曲并处于极大的“反弹”状态,如果企业没能及时有效地排遣员工的心理压力,甚至采取一些不当的管理方法,将会激起员工更大的不满,不仅使企业正常的经营秩序受到现实或潜在的影响,而且会使企业的声誉和形象受到了无形的损害。小编专注于传播分享企业管理知识及资讯,更多企业管理服务请联系QQ(785900474),给你严选半价的讲师培训,好友申请注明“1”,还有更多惊喜等着你。
所以,企业内训方案分享认为,企业管理需要遵循“以人为本的”管理方针。 想要了解更多关于员工心态管理的内容请关注微信公众号——企业内训方案分享
二、员工心态管理——促进鼓励员工树立新的、更高的心理目标和心理需求
1.建立以人品为中心的组织;
2.使公司的规章制度变成全体员工行为规范的盟约;
3.培养员工的工作乐趣好和嗜好;
4.在员工中贯彻"我很重要我"、“一定成功”以及“关爱他人、服务社会、助人给予“和”将心比心“的思想;
5.在员工中贯彻“家庭第一、事业第二”的信念;
6.争取家属的支持和员工的忠诚;
7.鼓励员工为自己的工作和公司感到骄傲‘
8.帮助员工证明其自身的价值,让员工知道上司赏识他;
9鼓励员工勇于冒险尝试并与他人分享好的构想’
10.为员工的每一进步,每一点成绩鼓掌;
11.秩序不断地对员工进行心态观念教育。
三、员工心态管理——帮助支持员工达成心理目标和心理需求
1.不要视员工为傀儡棚生产工具;
2.洞察员工内心,按员工内心的自我形象对待他;
3.尽量满足员工个人独特的需求;
4.帮助员工建立安全感,减少恐惧感;
5.对员工多多鼓励,强化优点,淡化缺点;
6.我下达指示,不要朝令夕改;
7.要给予员工担当重任的机会,承认员工所做出的努力;
8.员工出现差错,切勿当众承诺后做无谓的非难,应对事不对人;
9.不要滥用权力和越级指挥。
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